Olá pessoal, neste tutorial vamos ensinar a como estornar uma conta que já foi consolidada.
Para isso é necessário que o caixa que a conta foi consolidada ainda esteja aberto, caso ele já tenha sido fechado, não será possível estornar o pagamento.
Primeiramente, ali na barra superior dos ícones, devemos acessar o ícone de “Conta+”, onde estará todas as suas contas.
Selecione o pedido que deseja com o botão direito, e clique em “visualizar pagamentos”.
Selecione a forma de pagamento com o botão direito e clique em “cancelar”.
Agora em Contas a Pagar/Receber (contas), você poderá visualizar a conta que foi estornada.