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Perguntas frequentes
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Suporte em tempo real
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1.0 - Instalação do sistema e Licença
(20)
Como alterar a quantidade de computadores de sua licença
Como fazer uma sugestão de melhorias ou novas funcionalidades para o GrandChef
Renovação do GrandChef pelo Celular
Como obter o suporte remoto da nossa equipe
Adesão do Grandchef pelo Celular
1.1 - Configurações
(24)
Como voltar para os ícones antigos do GrandChef
Como acessar o gerenciador local
Como utilizar senha para paineis
Como Trocar de Computador SEM PERDER as Informações do Sistema
Como cadastrar um novo caixa e vincular ele a um computador
1.2 - Cadastro de produtos
(24)
Cadastro de açaí
Cadastro de combo
Cadastro de comidas
Cadastro de Pizzas
Como cadastrar informações nutricionais
1.3 - Controle de estoque
(14)
Informar composição para baixar do estoque automaticamente
Controle de insumos e composições
Como fazer a ficha técnica de pratos
Cancelar Entrada/Retirada do Estoque
Controlar Estoque de Insumos
1.4 - Vendas
(49)
Contas
Pagamento Parcial
Tempo de Status no Modo Delivery
Como Alterar/Vizualizar Clientes nas Mesas
Alterar Entregador
1.5 - Relatórios
(17)
Como acessar e utilizar o relatório de vendas por clientes.
Relatório de vendas por período
Reimprimir um pedido / Cancelar no GrandChef
Visão Geral no Aplicativo do GrandChef Desktop
Relatório vendas por produtos
1.6 - Financeiro
(14)
Como abrir e fechar um caixa
Contas a Pagar/Receber de um pedido
Como utilizar a ferramenta de fluxo de caixa
Visualizar relatório de contas cadastradas.
Como fazer a conferência no fechamento de caixa
1.7 - Backup
(3)
Como fazer um backup (cópia de segurança)
Backup sincronizado com Dropbox
Como recuperar um backup (cópia de segurança)
1.8 - NFC-e
(16)
Como gerar uma licença de teste com o modulo fiscal
Tudo sobre NCM
Exportar XML notas fiscais emitidas no GrandChef
Configurar NFC-e no GrandChef
Enviar XML Diretamente Para E-mail Do Contador
1.9 - Integrações
(10)
Como ativar a integração: login do Google em seu Delivery
Ativar integração: login com Facebook no Delivery online do GrandChef
Primeiros passos – Integração com Delivery Much
Como associar produtos e cartões no iFood
Como associar produtos e cartões na Delivery Much
2.0 - Impressão
(19)
Como Habilitar a Opção de Imprimir na Tela
Imprimir O Endereço Do Cliente Na Cozinha
Como configurar a impressora no GrandChef
Como Alterar o Nome da Exibição de Algumas Funções na Impressão
Cadastro de impressoras por setor de produção
2.1 - Funcionários
(2)
Cadastro
Configurações
Permissões
Como Alterar valor da Comissão manualmente
Como Bloquear Mesa por Atendente
2.2 - Clientes
(9)
Mudar nome da comanda para o nome do cliente
Como informar o nome de clientes nas mesas
Como Redefinir a Senha do Cliente No Site Delivery
Cadastro de Crédito Para o Cliente
Como imprimir via da conta para o cliente no delivery
2.3 - Comanda
(3)
Comanda eletrônica
Como gerar comandas com código de barras
Como habilitar a fila de pesagem nas comandas
Como habilitar a opção de abrir comanda sem solicitar cliente
Configurar o Tablet para lançar pedidos
2.4 - Produto Delivery
(27)
Como funciona o login com o Google
Como Redefinir a Senha do Cliente No Site Delivery
Bem vindo ao Delivery Online – Primeiros Passos
Como Cadastrar Novos Cartões No Delivery Online
Como editar o texto da página inicial do Delivery
Parceiros
(1)
Protegido: Como Corrigir o Erro de Saldo Negativo
Permissões
(1)
Como Bloquear Mesa por Atendente
Aplicativo comanda eletrônica
aplicativo comanda eletronica
Integração com ifood
Integração com ifood
Mesas, comandas e delivery
controle de comandas e mesas
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